Si! , y es muy fácil de usar
Los envíos estándar suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles. Si seleccionas la opción de envío exprés durante el proceso de pago, recibirás tu paquete en un plazo de 24 a 48 horas.
Sí, actualmente realizamos envíos a toda Europa y gran parte de América Latina. Ten en cuenta que los tiempos y costes de envío variarán dependiendo del país de destino.
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu artículo para solicitar una devolución completa. El producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su embalaje original.
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos digitales a través de PayPal y Apple Pay. También ofrecemos la opción de transferencia bancaria para pedidos corporativos.
Si no recuerdas tu contraseña, haz clic en "He olvidado mi contraseña" en la pantalla de inicio de sesión. Te enviaremos un correo electrónico con un enlace seguro para crear una nueva.
Puedes descargar tus facturas en formato PDF desde la sección "Historial de Pedidos" de tu panel de usuario, aproximadamente 24 horas después de que el pago se haya procesado.
Por el momento, operamos exclusivamente de forma digital. Esto nos permite ofrecer precios más competitivos y un catálogo mucho más amplio.
Puedes escribirnos a través del formulario de contacto de la web, utilizar nuestro chat en vivo o enviarnos un correo. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
Te pedimos disculpas de antemano si esto sucede. Por favor, toma fotografías del producto y del embalaje, y envíanoslas de inmediato a través del centro de soporte para gestionar un reemplazo urgente sin coste para ti.
Sí, siempre y cuando el pedido no haya entrado en la fase de preparación en nuestro almacén. Ve rápidamente a la sección de tus pedidos para comprobar el estado y solicitar la cancelación si aún es posible.
Si!, Es una FAQ la cual no esta relacionada a algún tema.
